Lorsque vous passez une commande pour votre cabinet, votre salon ou votre entreprise, vous souhaitez bien entendu savoir exactement quand vous pourrez la recevoir. Chez Degros, nous accordons une grande importance à une livraison rapide et transparente. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations à jour concernant nos délais de livraison, nos frais d'expédition et nos conditions.

Aperçu des jours de commande et d’expédition (pour les produits en stock) :

• Lundi : Commandé avant 16h00, expédié le lundi
• Mardi : Commandé avant 16h00, expédié le mardi
• Mercredi : Commandé avant 16h00, expédié le mercredi
• Jeudi : Commandé avant 16h00, expédié le jeudi
• Vendredi : Commandé avant 16h00, expédié le vendredi
• Samedi et dimanche : Commandé, expédié le lundi

(Le planning ci-dessus peut varier lors des jours fériés néerlandais. Nous n’avons malheureusement aucune influence sur d’éventuels retards causés par le transporteur lui-même).

Absent lors de la livraison ?
Vous n'êtes pas présent au moment où le livreur passe vous apporter le colis ? Vous recevrez alors un avis de passage. Le colis est souvent remis à vos voisins en accord avec eux. Si la livraison n'est pas possible, vous pourrez retirer votre commande dès le lendemain (pendant une semaine) dans un point de retrait PostNL. Vous trouverez toujours des informations à jour à ce sujet dans votre suivi Track & Trace personnel.

Livraison à une autre adresse
Il est bien entendu possible de faire livrer votre commande à une autre adresse. Lors du processus de commande, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente. Via « Mon compte », vous pouvez facilement gérer plusieurs adresses dans votre carnet d'adresses afin de pouvoir les sélectionner en un clic lors d'une prochaine commande.