Suchen Sie Ihre gewünschten Produkte über die Suchleiste oder unsere Produktkategorien. Wählen Sie das richtige Produkt, falls erforderlich eine Größe oder Ausführung und fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie diese über den sicheren Checkout ab. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Ja, bei Degros können sowohl Privat- als auch Geschäftskunden bestellen. Unser Sortiment eignet sich unter anderem für Hausärzte, Physiotherapeuten, Podologen, Kosmetikfachkräfte und andere Fachkräfte, aber auch Privatpersonen sind herzlich willkommen.

Möchten Sie etwas ändern oder stornieren? Dann wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter help@degros.nl und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir prüfen, ob die Bestellung noch geändert werden kann. Sobald sie bearbeitet oder versandt wurde, ist eine Änderung nicht immer mehr möglich.

Ja, beim Bezahlen kannst du eine Lieferadresse angeben, die von deiner Rechnungsadresse abweicht. So kannst du beispielsweise eine Bestellung direkt an deine Praxis, dein Unternehmen oder an eine andere gewünschte Adresse liefern lassen.

Hast du einen Rabattcode erhalten? Gib ihn beim Bezahlen in das Feld für Rabattcodes ein. Wenn der Code gültig ist und deine Bestellung die Aktionsbedingungen erfüllt, wird der Rabatt automatisch abgezogen. Überprüfe den Rabatt, bevor du die Bestellung abschließt.

Die Versandkosten hängen vom Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird. Für die Niederlande zahlen Sie 6,95 €, für Belgien 7,95 €, für Deutschland 8,95 € und für Frankreich 9,95 €. Bei Bestellungen ab 150 € profitieren Sie in diesen Ländern von kostenlosem Versand.

Bestellst du an einem Werktag vor 16:00 Uhr und sind alle Produkte auf Lager? Dann versenden wir deine Bestellung in der Regel noch am selben Tag. In den Niederlanden und Belgien wird dein Paket normalerweise am nächsten Werktag zugestellt. Für Deutschland und Frankreich beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 2 bis 3 Werktage. Verzögerungen bei den Versanddienstleistern und Feiertage können die Zustellung beeinflussen.

Degros liefert standardmäßig in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Frankreich. Darüber hinaus sind Lieferungen in verschiedene andere europäische Länder möglich. Bitte prüfen Sie beim Bezahlen, ob Ihr Land verfügbar ist, oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Link. Damit kannst du den Lieferstatus deines Pakets verfolgen. Du hast keine Versandbestätigung erhalten? Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner oder kontaktiere unseren Kundenservice.

Überprüfe zuerst deine Sendungsverfolgung. Manchmal wurde ein Paket bei den Nachbarn oder an einem Abholpunkt zugestellt. Kannst du das Paket nicht finden oder ist die Lieferung verspätet? Dann kontaktiere uns bitte unter help@degros.nl und gib deine Bestellnummer an. Wir helfen dir gerne weiter und können bei Bedarf beim Versanddienstleister nachfragen.

Bei Degros können Sie mit verschiedenen vertrauenswürdigen Zahlungsmethoden bezahlen, darunter iDEAL, Bancontact, PayPal und Kreditkarte. Auch andere Zahlungsmöglichkeiten können verfügbar sein. Während des Bezahlvorgangs sehen Sie, welche Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung angeboten werden.

Ja, Zahlungen erfolgen über sichere Zahlungsumgebungen. Deine Zahlungsdaten werden über den gewählten Zahlungsanbieter verarbeitet. So kannst du deine Bestellung sicher online bezahlen.

Je nach deiner Bestellung und den verfügbaren Zahlungsmethoden kann eine Zahlung im Nachhinein möglich sein, beispielsweise über Klarna. Wenn diese Option verfügbar ist, wird sie beim Bezahlen angezeigt. Die Bedingungen und eine eventuelle Genehmigung werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter festgelegt.

Für größere Geschäftskundenbestellungen ab 200 € können Sie eine Anfrage stellen, um auf Rechnung zu bestellen. Senden Sie hierfür eine E-Mail an inkoop@degros.nl mit den gewünschten Produkten, Ihrem Firmennamen und Ihrer Handelsregisternummer. Wir prüfen Ihre Anfrage und informieren Sie über die Möglichkeiten.

Überprüfe zuerst, ob der Betrag von deinem Konto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall? Dann kannst du erneut versuchen zu bezahlen oder eine andere Zahlungsmethode wählen. Wurde der Betrag abgebucht, aber du hast keine Bestellbestätigung erhalten? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice, bevor du erneut bestellst.

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter help@degros.nl und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten. Anschließend erhalten Sie die entsprechenden Rücksendehinweise. Verpacken Sie Ihre Produkte sorgfältig und fügen Sie Ihrer Rücksendung Ihre Bestellnummer bei.

Als Verbraucher hast du bei den meisten Online-Käufen ab dem Tag nach Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Bedenkzeit. Innerhalb dieser Frist kannst du mitteilen, dass du den Kauf widerrufen möchtest. Nach deiner Widerrufsanmeldung hast du noch 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Für Geschäftskäufe können andere Rückgabebedingungen gelten.

Für bestimmte versiegelte Produkte gelten aufgrund des Gesundheitsschutzes und der Hygiene Ausnahmen. Wenn die Versiegelung eines solchen Produkts nach der Lieferung gebrochen ist, kann das gesetzliche Widerrufsrecht entfallen. Dies kann beispielsweise für bestimmte medizinische und hygienische Verbraucherartikel gelten. Kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall vorab.

Bei einer gewöhnlichen Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist trägt der Kunde die direkten Rücksendekosten, wie in unseren Rückgabebedingungen angegeben. Haben Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten? Dann wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice, damit wir eine passende Lösung finden können.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Gemäß unseren aktuellen Richtlinien für den Webshop bearbeiten wir dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Prüfung. Dabei gelten weiterhin die gesetzlichen Rückerstattungsfristen für Verbraucher.

Degros ist ein Online-Großhändler für medizinische Produkte, Praxisbedarf und Verbrauchsmaterialien. Unser Sortiment umfasst unter anderem Einweghandschuhe, Desinfektionsmittel, Verbandsmaterialien, medizinische Instrumente, Schutzausrüstung und Produkte für Fachkräfte aus den Bereichen Pediküre und Beauty.

Nutze die Suchleiste oben in unserem Webshop, um nach Produktname, Marke oder Artikelnummer zu suchen. Du kannst auch durch unsere Produktkategorien stöbern oder im Sortiment für deinen Beruf suchen. So findest du ganz einfach die Produkte, die zu deinen Tätigkeiten passen.

Die richtige Größe ist wichtig für eine bequeme und sichere Passform. Sehen Sie sich dazu unsere Größentabelle für Handschuhe an. Bitte beachten Sie, dass die Passform je nach Marke und Modell variieren kann. Sind Sie unsicher zwischen zwei Größen? Kontaktieren Sie uns gerne für eine Beratung.

Sterile Produkte werden speziell behandelt und verpackt, um die erforderlichen Sterilitätsstandards zu erfüllen. Nicht sterile Produkte werden nicht als steril geliefert. Welche Ausführung Sie benötigen, hängt von der Anwendung ab. Überprüfen Sie daher stets die Produktbeschreibung, Verpackung und Gebrauchsanweisung.

Auf der Produktseite finden Sie Informationen zu den Eigenschaften, Abmessungen, dem Inhalt und der Verwendung eines Produkts. Eventuelle Gütesiegel, Normen und CE-Kennzeichnungen sind vom jeweiligen Produkt abhängig. Benötigen Sie zusätzliche Dokumentationen oder Informationen zu einer bestimmten Zertifizierung? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Auf der Produktseite kannst du sehen, ob ein Artikel bestellbar ist. Wenn ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar ist oder eine längere Lieferzeit hat, wird dies nach Möglichkeit angegeben. Hast du Fragen zur aktuellen Verfügbarkeit? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Die Lieferzeit für ausverkaufte Produkte variiert je nach Artikel und Lieferant. Wenn eine voraussichtliche Lieferzeit bekannt ist, versuchen wir, diese beim Produkt anzugeben. Du kannst dich auch an uns wenden, um Informationen über die voraussichtliche Verfügbarkeit zu erhalten.

Für einige Produkte ist eine Nachbestellung möglich. Dies hängt vom jeweiligen Artikel und der Verfügbarkeit bei unserem Lieferanten ab. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie wissen möchten, ob ein bestimmtes Produkt nachbestellt werden kann.

Ja, Degros liefert auch größere Mengen an Geschäftskunden. Möchten Sie eine große Menge bestellen? Dann nehmen Sie Kontakt auf und geben Sie das Produkt, die Artikelnummer und die gewünschte Menge an. Wir prüfen die Verfügbarkeit und mögliche Optionen für ein Geschäftskotat.

Normalerweise versenden wir deine Bestellung, sobald alle bestellten Produkte verfügbar sind. Hat ein Artikel eine längere Lieferzeit, warten wir mit dem Versand, bis die Bestellung vollständig ist. Brauchst du bestimmte Produkte früher? Dann nimm Kontakt auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Überprüfe zuerst die E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung aufgegeben hast, einschließlich deines Spam-Ordners. Kannst du die Rechnung nicht finden oder benötigst du eine Kopie? Sende dann eine E-Mail an help@degros.nl mit deiner Bestellnummer. Wir helfen dir gerne weiter.

Ja, du kannst bei der Bestellung deine Rechnungsdaten angeben. Gib deinen Firmennamen, die Adresse und eventuelle weitere Unternehmensdaten so vollständig wie möglich ein. So können wir deine Bestellung korrekt verarbeiten.

In unserem Webshop können Sie die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer ansehen. Beim Bezahlen sehen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung und die anfallende Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung werden die relevanten Mehrwertsteuerangaben aufgeführt.

Sind Ihre Rechnungsdaten fehlerhaft? Dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter help@degros.nl. Geben Sie Ihre Bestellnummer, die fehlerhaften Angaben und die korrekten Informationen an. Wir prüfen, ob eine Korrektur der Rechnung möglich ist.

Die Zahlungsfrist hängt von den Vereinbarungen ab, die für deine geschäftliche Bestellung getroffen wurden. Die vereinbarte Zahlungsfrist ist auf der Rechnung angegeben oder wird dir vorab bestätigt. Geschäftlich auf Rechnung bestellen ist nach Prüfung deiner Anfrage möglich.

Als Verbraucher hast du Anspruch auf ein Produkt, das den Erwartungen entspricht, die du zu Recht an es stellst. In den Niederlanden hat die gesetzliche Garantie keine feste Laufzeit. Die Garantie hängt unter anderem von der Art des Produkts, seinen Eigenschaften und der erwarteten Lebensdauer ab. Für geschäftliche Einkäufe können andere Vereinbarungen gelten.

Hast du ein beschädigtes Produkt erhalten? Dann kontaktiere bitte help@degros.nl und gib deine Bestellnummer an. Sende nach Möglichkeit Fotos vom Produkt und der Verpackung mit. So können wir die Situation beurteilen und eine passende Lösung anbieten.

Funktioniert ein Produkt nicht wie erwartet? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Geben Sie an, um welches Produkt es sich handelt, was das Problem ist und wann Sie es bestellt haben. Wir prüfen anschließend, ob das Problem unter die Garantie fällt und wie wir Ihnen helfen können.

Wenn ein Produkt nicht den gesetzlichen Garantiebestimmungen entspricht, haben Sie als Verbraucher Anspruch auf eine angemessene kostenlose Lösung. Je nach Situation kann dies eine Reparatur, ein Ersatz oder in bestimmten Fällen eine Rückerstattung sein. Kontaktieren Sie uns, damit wir das Problem prüfen können.

Normaler Verschleiß, unsachgemäßer Gebrauch und selbstverschuldete Schäden sind im Allgemeinen von der gesetzlichen Garantie ausgeschlossen. Defekt ein Produkt bei normalem Gebrauch früher als vernünftigerweise zu erwarten? Dann kann ein Garantiefall vorliegen.

Klicke oben im Webshop auf das Kontosymbol und folge den Schritten, um dich zu registrieren oder anzumelden. Verwende dafür deine E-Mail-Adresse. Je nach Login-System kannst du ein Passwort festlegen oder erhältst einen Bestätigungscode per E-Mail.

Gehe auf das Kontosymbol oben in unserem Webshop und folge den Anweisungen auf dem Anmeldebildschirm. Verwende die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. Nach dem Einloggen kannst du die verfügbaren Kontodaten ansehen und verwalten.

Über dein Konto kannst du die Bestellungen einsehen, die mit deinem Kundenkonto verknüpft sind. Du kannst eine frühere Bestellung nicht finden, zum Beispiel aus unserem früheren Webshop? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice und gib nach Möglichkeit die Bestellnummer an.

Melde dich in deinem Konto an, um zu sehen, welche persönlichen Daten und Adressen du ändern kannst. Möchtest du die Lieferadresse einer bereits aufgegebenen Bestellung ändern? Dann kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice.

Überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest. Folge anschließend den Anweisungen auf dem Anmeldebildschirm, um wieder Zugriff zu erhalten, beispielsweise über einen Anmeldecode oder eine Passwortwiederherstellung. Überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine E-Mail erhältst. Klappt es immer noch nicht? Dann kontaktiere uns bitte.

Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail an help@degros.nl oder telefonisch unter 030 203 59 02 erreichen. Außerdem kannst du das Kontaktformular in unserem Webshop ausfüllen. Wir helfen dir gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und anderen Themen.

Laut unserer Kundendienstseite sind wir telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar. Du kannst uns auch außerhalb dieser Zeiten eine E-Mail schicken. Wir antworten an unseren Arbeitstagen so schnell wie möglich.

Degros hat seinen Sitz in der Terminalweg 19A, 3821 AJ in Amersfoort, Niederlande. Dies ist unsere Geschäftsadresse. Möchtest du vorbeikommen oder etwas abholen? Dann nimm bitte vorab Kontakt auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Selbstverständlich! Wir helfen dir gerne dabei, das richtige Produkt für deine Anwendung zu finden. Sende deine Frage an help@degros.nl und gib nach Möglichkeit den Produkt- oder Artikelnamen an. Unser Kundenservice berät dich gerne.

Ja, für größere oder wiederholte Bestellungen können Sie bei Degros ein Angebot anfordern. Senden Sie uns eine Übersicht der gewünschten Produkte, Mengen und eventueller zusätzlicher Wünsche. Wir prüfen, ob wir Ihnen ein passendes Geschäftsvorschlag unterbreiten können.